口コミだけで20年！人気パーソナルカラーアナリスト 矢吹朋子氏に訊く 「個性の輝かせ方」と 「コミュニケーション術」とは

矢吹朋子氏（以下矢吹）：ブライダルという仕事柄、たくさんのカラードレスを見ていたのですが、同じピンク色のドレスでも、着る人によって印象がまったく違うことに気づきました。顔立ちは似ていても、ある人は華やかに見え、ある人は地味に見えてしまう。同じ色なのに見え方が違うことが不思議でした。そこでパーソナルカラー^※1を知り、似合うピンクの種類が人によって違うということを知りました。当時はブライダルのスキルの一環として、パーソナルカラーアナリストの資格を取得しましたが、知れば知るほどパーソナルカラーは奥が深くて、色自体の魅力にのめり込み、アナリストの道へ進もうと決断したんです。

矢吹：パーソナルカラーなんて誰も知らないので、まず仕事がありません。友人から知り合いを紹介してもらい、診断実績を増やしていきました。軌道に乗るまでは、ウェディングドレスを新婦に選ぶアルバイトをしていて、そこで私の「似合う色を見つける」というスキルが活かされました。自分がアドバイスしたドレスが次々に売れて、社員さんよりも売上成績が良かったんです（笑）。それから、週末だけだったパーソナルカラーの仕事が平日もお受けするようになり、自宅で診断していたのがオフィスを借りるようになり…と、少しずつステップアップしていった覚えがあります。

矢吹：パーソナルカラーが専業となり始めたのは、今から15年前くらいのことです。軌道に乗るまでは本当に大変でしたね。今はインターネットやSNSで、パーソナルカラーの存在を知って、診断にいらっしゃる方も増えましたが、スタートした当初は、インターネットもSNSも普及していない時代だったので、チラシを刷って配ったりしていました。

矢吹：難しいものだと思うと人の心には伝わりません。パーソナルカラーを初めて知る方にも理解しやすいように、色々な例えを示しながら、人によってトークの内容を変えて分かりやすく説明しています。診断して面白かったと思ってもらえることが一番ですから。また、シンプルかつ明確に伝えることで、相手の腑に落ち、口コミで広まりやすいのだと思います。

矢吹：パーソナルカラーの魅力は、色の力でその人の一番いい所を引き出し、簡単にイメージアップのお手伝いができる事です。人には「怖く見られる」「話しかけづらい」「大人しそうに見られる」などの第一印象の悩みがありますが、色の使い方を変えるだけで簡単に印象を変えることが出来たり、「顔が青白く疲れて見えやすい」などのお肌の色に関する悩みも、メイクやお洋服の色の反射と目の錯覚を使って見えにくくすることができるのです。

矢吹：パーソナルカラー診断はお肌の色を見るので診断時すべてお化粧を落とす必要があります。どうせならメイクができた方が診断後もお客様が楽しいと思って、メイクのスクールに通い始めました。今では診断とメイクのセットが当たり前ですが、私自身が診断を受けた25年前、メイクができるアナリストはいませんでした。

診断が終わったら、最後に自分に最も似合うベストカラーのドレープを付けて写真を撮るのですが、私はノーメイクの状態で仕上がった写真を見ても納得できず、スプリングという結果を受け入れることができませんでした。私はそれまでサマーの服やメイクをたくさん持っていたので、すぐにサマーに戻してしまったんです。

矢吹：あれから自分が説明する側になって、そのときの経験から、お客様に似合う色というのはどういう事か、また似合いないというのはどう見える時なのかを明確に伝えるようにしようと強く思いました。そうでないと、元々自分が選んでいた色に戻してしまいますからね。

長年の診断実績で積み重ねてきたノウハウもあります。独自の理論でお客様一人ひとりに似合う色を明確に説明して、メイクで実践し、ご納得いただける解決策を提案しています。

矢吹：圧倒的に女性の方が多いですね。男性は全体の1割にも満たないくらいです。それでも、以前に比べれば確実に増えてきました。今までは似合わない色の服を着て老けて見えても、男性で損する人はあまりいませんでした。年長者に見えれば、その分「仕事が出来そう」というイメージに繋がることもあったのだと思います。しかし、最近はその考えも覆ってきているので、自分らしく見えて安定感のある印象を出したいという方が増えてきています。

矢吹：印象に残る人は、特に目に力がある人だと思います。目の大きさに関係せず、目に力がある人は生命力を感じますし、目を合わせることは信頼する態度でもあります。ですから、目の魅力を半減してしまうようなファッションは避けた方がいいと思います。眼鏡やネクタイなど、身に付けるものが悪目立ちすると目力が落ちます。そんなときこそ、パーソナルカラーで自分の魅力を引き出す術を知ることが大事なのです。

私は、一番いけないことは、周囲と同じであることに安心することだと思っています。みんなと同じような服、行動、考え方。みんな一緒だと無難で出る杭は打たれることはありません。しかし、印象に残らなければ人より突出した存在にもなれません。悪目立ちもいけませんが、印象に残らないのはもっとダメだと思うのです。最近は横並び意識に危機感を抱く人が増えていますから、「個性」や「自分らしさ」といったキーワードへの注目度が高くなってきたのかなと思います。

矢吹：印象について抱く感覚は人それぞれ好みが別れてしまいますが、共通して好まれる印象は「健康的であること」だと思います。飾り立てる必要はないけれど、人に元気をお裾分けするには、まず健康的に見えることが本当に大事です。「あの人に会うとパワーをもらえる」なんて思われたら素敵ですよね。

では、自分を健康的に見せるにはどうしたらいいか。例えば、オレンジは元気な色ですが、オレンジが全員似合うかと言われたら、実はそうではありません。ある人が着れば血色が良くなり健康的に見えますが、ある人が着れば服ばかりが浮いてしまって子どもっぽく見えることもあります。人によって元気に見える色が違うので、その色を探すのがパーソナルカラー診断なのです。自分に似合う色を身に付けることで、自信にも繋がります。自分を知り、自分の持ち味を知ることで、イメージの方針を定めることができるのです。

矢吹：やはり、お客様を診断して似合う色でメイクをしたときに、お客様の顔色がぱっと明るくなった瞬間、ご本人や周りのお友達がとても喜んで盛り上がっている姿を見ると、やっていてよかったなと思いますし、続けていこうかなというモチベーションになります。

矢吹：難しいことではなく、単純なことですが、お約束したことを破らないこと。失った信用はなかなか取り戻せないので、信用を裏切らないように仕事をしていくことが大事だと思います。信用はお金で買えませんから。

矢吹：大変なことが山積みで、諦めたくなると思いますが、長く続ければ実績になります。だから、諦めないで続けてください。長くやっていくことで成功に繋がります。諦めるのは早いですからね。良いときも悪いときも諦めずにやっていけば道は拓けます。

山櫻のオンライン名刺作成サービス「 TSUTAFU(ツタウ) 」では、矢吹さんとコラボしたパーソナルカラーデザイン名刺を販売中。パーソナルカラータイプ別の色分けを、矢吹さんに監修していただきました。もちろん矢吹さんが表参道のサロンでお渡ししている名刺も、ご自身のパーソナルカラーであるスプリングカラーが基調の名刺をお使いいただいています。

左：古くから伝わるフランスの伝統色を、パーソナルカラータイプ別に、個性を引き出す2色をチョイスした全16パターンのデザイン名刺「2TONE color」。写真の矢吹さんの名刺は、明るい青色「BLUE CLAIR（ブルー・クレール）」とレモン色「JAUNE CITRON（ジョーヌ・シトロン）」を組み合わせた「N°01」。フランスの爽やかでからっとした海と太陽を連想させるスプリングカラーの名刺です。　→この名刺をつくる

右：日本人に馴染みのある花をモチーフとした「伝統文様」5種と、日本人の美の心である「日本の伝統色」20色を、パーソナルカラータイプ別に100種類の組み合わせから選べる名刺「PERSONAL COLOR MONYO100」。写真の矢吹さんの名刺は、感謝の気持ちという意味を持つ「桜」の文様と、スプリングカラーのひとつ「浅緋（うすあけ）」です。大人の女性にぴったりな和やかな一枚ですね。　→この名刺をつくる